Alles over het bestellen, betalen, leveren en retourneren van je bestelling.
Levering en kosten
- Bestellingen van €20 of meer worden gratis verzonden.
- Voor bestellingen onder de €20 bedragen de verzendkosten binnen Nederland €4,95 en voor België €5,95.
-
Wij leveren alleen in Nederland en België.
Levertijd
- Als je vandaag besteld, wordt je bestelling de volgende werkdag verzonden. Doorgaans heb je je pakket binnen 48 uur na bestelling in huis. Dit kan soms variëren door drukte bij de pakketdienst.
Annuleren en adres wijzigen
Na het plaatsen van je bestelling beginnen we zo snel mogelijk met het inpakken en klaarmaken van jouw pakketje! Neem zo snel mogelijk contact op via support@paintaboo.nl als je:
- Er last-minute achter komt dat je toch een fout hebt gemaakt in je bestelling en je deze wil deze annuleren.
- Jouw adres wil wijzigen voordat wij het pakketje verzenden.
- Geen bevestiging van je verzending hebt ontvangen (nadat je je spam hebt gecontroleerd).
Retourneren
Je hebt 14 dagen vanaf de datum van aankoop om een product ongeopend te retourneren, tellend vanaf de datum van ontvangst. Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het product aan de volgende voorwaarden voldoen:
- Het product moet in de originele verpakking zijn.
- Het product moet ongebruikt en in verkoopbare staat verkeren. Wij kunnen geen doosjes aannemen wanneer er producten gebruikt zijn.
- Het product moet zijn gekocht via onze eigen website.
Retourkosten
Paintaboo is verantwoordelijk voor de retourkosten als het product defect is of als er een fout is gemaakt bij de verzending. Hieronder valt:
- Je hebt een verkeerd artikel ontvangen
- Een of meerdere artikel(en) zijn beschadigd of foutief
LET OP: Neem hiervoor contact op met support@paintaboo.nl. De retourkosten zijn voor de klant wanneer:
- Een product retour gaat omdat je het niet meer wil
Jouw retourlabel dien je vooraf te betalen.
Terugbetaling
Als het geretourneerde product voldoet aan onze retourvoorwaarden, kun je kiezen uit de volgende opties:
- Volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.
- Uitgifte van een tegoedbon dat je kunt gebruiken voor toekomstige aankopen.
Betaalwijzen
Je kunt bij Paintaboo betalen met de volgende betaalmiddelen:
- iDEAL (Maestro)
- Bancontact
- Paypal
- Klarna
- Amex
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
